Практические аспекты Модели Совершенства EFQM. Критерий 5: Управление результативностью и трансформацией. Подкритерий 5.1

Содержание подкритерия

Управление результативностью        и рисками

Сегодня и в будущем организация должна быть в состоянии выполнить следующие два важных требования одновременно, чтобы стать и оставаться успешной:

- с одной стороны, ей необходимо продолжать успешно управлять своими текущими бизнес-операциями  («Управление  Результативностью»);

- с другой стороны - внутри организации необходимо управлять изменениями. Создание системы риск-менеджмента.

Осуществление мониторинга достижений Целей, программ качества, мониторинга критериев результативности процессами.

Управление рисками организации, составление реестра рисков, осуществления контроля и выполнения мероприятий по рискам.

Рекомендуется внедрение системы риск-менеджмента в соответствии    с МС ISO 31000 «Риск-менеджмент».