Практические аспекты Модели Совершенства EFQM. Критерий 3: Вовлечение заинтересованных сторон. Подкритерий 3.5

На практике совершенные организации:

-   сегментируют и группируют своих партнеров и поставщиков в соответствии со стратегией организации и вырабатывают соответствующие политики и процессы для эффективного управления отношениями с ними;

-   выстраивают стабильные отношения с партнерами и поставщиками на основе взаимного доверия, открытости и уважения;

-   организуют широкое взаимодействие для того, чтобы определить потенциальные возможности партнерств;

-   осознают, что партнерство означает совместную работу во имя долгосрочного устойчивого увеличения ценности. Они понимают свои основные цели и ищут партнеров для наращивания своих возможностей создавать ценности для стейкхолдеров;

-   развивают партнерства, которые позволяют им систематически увеличивать ценность для стейкхолдеров за счет своих компетенций, синергии и общих процессов;

-   работают вместе со своими партнерами на взаимовыгодной основе, оказывая друг другу поддержку в достижении стратегических целей своими ресурсами, опытом и знаниями.

Общество активно определяет и развивает приоритетные направления партнерств на основе своих стратегических направлений развития, требований и ожиданий потребителей; вырабатывает соответствующие процессы и показатели для эффективного управления отношениями с партнерами; разрабатывает сценарии развития взаимоотношений с ключевыми внешними партнерами и планирует эту работу; развивает процессы маркетинга, сотрудничества для поиска новых партнеров; оценивает результативность и эффективность взаимодействий с партнерами.

Укрепление партнерства на международной арене - неотъемлемая часть деятельности, связанная с организацией транзитных и экспортных поставок продукции, разработкой новых экономически выгодных маршрутов транспортировки грузов и согласованием их с сопредельными странами, по территориям которых проходят транзитно-экспортные маршруты, реализацией совместных строительных проектов,  приобретением новейшего  оборудования для строительства новых объектов.

Отношения с партнерами непрерывно улучшаются по всем направлениям деятельности. (см. общую информацию)