Практические аспекты Модели Совершенства EFQM. Критерий 3: Вовлечение заинтересованных сторон. Подкритерий 3.2

Выдающиеся организации:

-    имеют четкие представления о том, какой уровень персонала необходим для достижения стратегических целей;

-    осуществляют кадровое планирование в соответствии со своей стратегией, организационной структурой, ключевыми процессами и новыми технологиями;

-    привлекают работников    и их представителей к разработке и пересмотру стратегии и политики управления персоналом, кадровому планированию, используют, где это возможно, новые подходы к работе;

-    управляют наймом, развитием карьеры, планированием кадровых перемещений в соответствии с определенной политикой, обеспечивающей работникам справедливость и равные возможности;

- используют опросы персонала     и другие способы получения обратной связи  для улучшения кадровой стратегии, политики         и планирования.

Знания и компетентность персонала развиваются:

- эффективно планируют привлечение, развитие и сохранение людей, обладающих талантами и способностями, необходимыми для удовлетворения потребностей организации;

- согласовывают личные и командные цели и делегируют полномочия сотрудникам, чтобы полностью реализовать их потенциал в духе подлинного партнерства;

- мотивируют людей участвовать    в деятельности  по улучшению и инновациях, и признают их усилия и достижения;

- понимают потребности своих сотрудников в коммуникациях и применяют подходящие стратегии и инструменты для поддержания диалога.

В планы развития персонала Общества наряду с вопросами формирования кадрового состава включаются вопросы повышения квалификации и компетентности.

Регулярное повышение профессиональной квалификации персонала осуществляется в строгом соответствии с отраслевыми нормативными требованиями, потребностями производственных процессов, текущими и стратегическими задачами.

Профессиональное обучение руководящего и инженерно-технического персонала проводится в специализированных образовательных центрах. В собственном Учебно-Курсовом Комбинате проводятся занятия по профессиональной подготовке, а также подготовке и проверке знаний персонала по вопросам безопасности и охраны труда, промышленной, экологической и пожарной безопасности.

 В обществе реализуются программы обучения персонала по  инновационным отраслевым технологиям, в том числе новым  управленческим технологиям, организовывается участие  сотрудников в работе республиканских и международных  конференций, форумов, семинаров. 

 В 2024 году сотрудники по системам менеджмента  прошли обучение на различных курсах по программе  Европейской организации качества, тренингах по EFQM  в Системе сертификации персонала Европейской  организации качества (далее- EOQ). 

 В 2025 году проводилось обучение по системам  менеджмента и Модели Совершенства EFQM в  количестве 250 чел.