Средства для функционирования процессов. ISO 9001 (п. 7.1.4) инфраструктура. Тренинг для студентов и учащихся «Ассистент менеджера СМК (junior)»

Средства для функционирования процессов. ISO 9001 (п. 7.1.4): Инфраструктура. Тренинг для студентов и учащихся «Ассистент менеджера СМК (junior)»

 Компания должна определить, создать и поддерживать среду, необходимую для функционирования ее процессов и достижения соответствия требованиям к продукции и услугам.

Примечание. Подходящая среда может представлять собой сочетание человеческих и физических факторов, таких как:

a) социальные (например, отсутствие дискриминации, спокойствие, бесконфликтность);

b) психологические (например, снижение уровня стресса, профилактика эмоционального

выгорания, эмоциональная защита) и т.д.

На производственных площадках компании создается производственная среда, которая позволяет оказывать услуги, соответствующие установленным требованиям, и не оказывает вредного воздействия на здоровье персонала, находящегося в зоне выполнения работ.

 Обеспечение соответствия показателей производственной среды нормативным требованиям, поддержание надлежащих условий для работы персонала осуществляется в соответствии с Санитарными правилами и нормами, Трудовым кодексом РК, Законами РК «О промышленной безопасности на опасных производственных объектах», «О пожарной безопасности», «О здоровье народа и системе здравоохранения» и другими нормативно-правовыми актами.

 Для обеспечения позитивного влияния производственной среды на работу персонала (мотивацию) в компании определен перечень физических и социальных параметров, установлены показатели мониторинга внутренней среды, такие как:

- безопасность помещений, рабочих мест и оборудования;

- микроклимат (температура, освещенность, состав воздушной и окружающей среды (вредные вещества), шум, вибрация);

- эргономические параметры (расположение, размеры и планировка помещений, соответствие пространственной компоновки, организации и размерных характеристик рабочих мест психофизиологическим особенностям человеческого организма) и гигиенические факторы (чистота, загрязненность);

- уровень комфортности приемных помещений для потребителей;

- должное поведение работников Компании, способствующее созданию наиболее благоприятной обстановки для потребителей;

- психологический климат в коллективе.

Оценка соответствия параметров производственной среды производственных площадок компании требованиям санитарных норм и правил, требованиям стандартов безопасности и охраны труда производится при организации и проведении аттестации рабочих мест с периодичностью, установленной законодательством РК. К аттестации привлекается независимая сторонняя организация, имеющая государственную лицензию, полученную в установленном порядке в соответствии с нормативными требованиями.

Здания, помещения и территории компании содержатся в надлежащем порядке. Руководством компании выделяются ресурсы, а персоналом административно-хозяйственных служб организуется и выполняется работа по:

- устройству и обеспечению соответствия помещений подразделений компании выполняемым ими функциям и задачам, санитарным нормам и правилам, современным требованиям (комфортность) к состоянию помещений, в том числе вспомогательных (санитарно-бытовые помещения, гаражи, цеха, складские помещения и др.);

- обеспечению надлежащей работы систем жизнеобеспечения помещений (энергоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения и канализации);

- обеспечению постоянного технического обслуживания служебных и санитарно-бытовых помещений;

- организации охраны объектов, благоустройству и озеленению, уборке территорий компании.

 Если вас заинтересовала данная информация - приглашаем на тренинг  для студентов и слушателей «Ассистент специалиста СМК»!

Занятия для вас будут проводить наши высокопрофессиональные специалисты - руководители семинаров и тренингов, консультанты, эксперты-аудиторы, зарегистрированные в Казахстанской системе технического регулирования, а также в международных организациях AFNOR (Франция), EOQ.

Подробнее по ссылке: https://q-manager.kz

Людмила Циновкина, консультант, руководитель семинаров и тренингов по системам менеджмента ISO 9001:2015,     ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 Европейского фонда менеджмента качества (EFQM)