Разработка, внедрение модели совершенства EFQM и подготовка к процессу ассессмента (оценки) компании

Компания ТОО «Интерсерт Консалтинг Центр Азия» предлагает следующие виды  услуг (дистанционно или на месте) по обучению и внедрению Европейской Модели Совершенства:

 

1 Этап.  Проведение аналитического обследования действующих систем менеджмента организации (изучение документации) с целью оценки результативности процессов систем менеджмента, разработанных на основе требований международных стандартов. Оформление и предоставление рекомендаций по результатам обследования для дальнейшего повышения результативности бизнес-процессов систем менеджмента согласно международных стандартов на основе методологии применения инструментов самооценки RADAR для осуществления мониторинга результативности и эффективности ИСМ. Создание фокус-групп из представителей компании для внедрения.

2 Этап. Дистанционное обучение руководителей и работников структурных подразделений на тематических лицензированных курсах с учетом практических аспектов действующей в организации Заказчика Модели Совершенства EFQM.

3 Этап. Консультационные услуги по доработке документации систем менеджмента для совершенствования интегрирования их с действующей в организации Заказчика Европейской Модели Совершенства EFQM:

  • - изучение состояния  функционирования бизнес процессов действующей системы менеджмента;
  • - изучение и анализ взаимосвязей процессов организации;
  • - анализ процессного ландшафта;
  • - выдача рекомендаций для фокус-групп и создание группы внутренних ассессоров.

4 Этап .Внедрение Модели Совершенства EFQM.

5 Этап. Разработка документированной процедуры по проведению самооценки организации на основе применения инструментов RADAR. Предоставление консультационных услуг по проведению самооценки, определение сильных сторон и областей улучшения организации, выбор проектов улучшения.

6 Этап. Проведение процедуры внутреннего асессмента согласно Модели совершенства EFQM с целью проверки уровня зрелости Организации.

7 Этап. Подготовка заявочных документов в Национальную Партнерскую Организацию EFQM.


Тел. офиса +7(727)-250-50-60

Руководители тренингов Циновкина Л.Л тел.: +7(705)-711-46-01, Ким В.В тел: +7(701)-612-75-60

Почта: training@standard.kz